Ochrana osobních údajů

1. Základní informace

Společnost Health Solutions s.r.o., IČO: 12345678, se sídlem Václavské náměstí 28, 110 00 Praha 1 (dále jen „správce") si váží vašeho soukromí a je odhodlána chránit vaše osobní údaje.

Tato zásada ochrany osobních údajů vás informuje o tom, jak sbíráme, používáme a chráníme vaše osobní údaje v souvislosti s prodejem doplňku stravy ixaluno prostřednictvím našeho webu.

2. Jaké osobní údaje zpracováváme

V rámci objednávky produktu ixaluno zpracováváme následující osobní údaje:

• Identifikační údaje: jméno, příjmení
• Kontaktní údaje: emailová adresa, telefonní číslo
• Adresní údaje: doručovací adresa pro zaslání produktu
• Technické údaje: IP adresa, informace o prohlížeči, cookies

3. Účel a právní základ zpracování

4. Doba uchování údajů

• Objednávkové údaje: uchovávány po dobu 3 let pro účely reklamací a záručních nároků
• Účetní doklady: uchovávány po dobu stanovenou zákonem (10 let)
• Marketingové účely: do odvolání souhlasu nebo podání námitky
• Cookies: podle typu cookies, maximálně 2 roky

5. Předávání údajů třetím stranám

Vaše osobní údaje můžeme předávat pouze v následujících případech:

• Dopravci: pro doručení objednaného produktu
• Platební služby: pro zpracování plateb
• IT dodavatelé: pro technickou podporu a hosting webu
• Právní požadavky: pokud to vyžaduje zákon nebo soudní rozhodnutí

Všichni naši partneři jsou povinni dodržovat stejnou úroveň ochrany osobních údajů jako my.

6. Vaše práva

V souvislosti se zpracováním vašich osobních údajů máte následující práva:

• Právo na přístup: informace o zpracování vašich údajů
• Právo na opravu: oprava nesprávných nebo neúplných údajů
• Právo na výmaz: vymazání údajů za určitých podmínek
• Právo na omezení: omezení zpracování vašich údajů
• Právo na přenositelnost: předání údajů jinému správci
• Právo vznést námitku: proti zpracování na základě oprávněného zájmu

7. Bezpečnost údajů

Implementovali jsme vhodná technická a organizační opatření k zabezpečení vašich osobních údajů proti neautorizovanému přístupu, pozměnění, zveřejnění nebo zničení:

• SSL šifrování při přenosu dat
• Zabezpečené úložiště dat
• Pravidelné bezpečnostní audity
• Omezený přístup zaměstnanců pouze k nezbytným údajům

8. Cookies

Náš web používá cookies pro zlepšení uživatelského zážitku a analýzu návštěvnosti. Podrobné informace o cookies najdete na stránce Zásady cookies.

9. Kontaktní údaje

10. Změny zásad ochrany údajů

Tyto zásady ochrany osobních údajů můžeme čas od času aktualizovat. O významných změnách vás budeme informovat prostřednictvím webu nebo emailem.

Poslední aktualizace: 1. ledna 2026

11. Stížnosti

Pokud se domníváte, že zpracování vašich osobních údajů porušuje platné předpisy, máte právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů.